品牌經(jīng)營(yíng):威克森將品牌視為獨(dú)立的資源和資本,并以此為主導(dǎo),來關(guān)聯(lián)、帶動(dòng)、組合其他資源和資本,從而取得最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我們開展品牌經(jīng)營(yíng),首先要轉(zhuǎn)變對(duì)客戶的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的價(jià)值。只有得到客戶最終的認(rèn)可,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
系統(tǒng)服務(wù)商:系統(tǒng)服務(wù)是指客戶所需要的服務(wù)都能順利得到滿足的服務(wù)模式,是僅僅圍繞客戶的需求提供全方位的增值服務(wù)。系統(tǒng)服務(wù)涵蓋傳統(tǒng)的售前、售中、售后服務(wù),還包括在充分了解客戶的需求與愿望的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出符合顧客期望的特色產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),并為客戶提供個(gè)性化增值服務(wù)。
吉林省長(zhǎng)春市